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Unser international agierender Kunde lebt Trends, Inovationen und Qualität. Das Engagement und die Leidenschaft machen den Erfolg  aus. Verwirklichen Sie sich bei unserem Kunden und leben Sie mit ihm Tomorrow`s Beauty. Now.

Support Engineer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
  • Steuern des 1st Level Support
  • Schnittstelle zu 3rd Level Support
  • Klassifizieren und Bearbeiten von 2nd Level Tickets
  • Bereitstellen von Microsoft-Betriebssystemen
  • Monitoren von bereitgestellten Services
  • Verwalten von mobilen Geräten
  • Betreuen der Anwender, System und Anwendungen
  • Erstellen und Pflegen der Dokumentationen und HowTos
  • Enge Zusammenarbeit mit den betreuten Fachbereichen und den DT-Kollegen  
Ihre Qualifikation:
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d)
  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
  • Fundierte IT-Kenntnisse
  • Microsoft 365 Zertifizierung
  • Hohe Kundenorientierung, sehr gute Kommunikation
  • Analytische Denkweise und ergebnisorientiertes Arbeiten
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Freuen Sie sich auf:
  • Hochwertige Verpflegung im betriebseigenen Restaurant
  • Fitnessangebote
  • Betriebliches Gesungheitsmanagement
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Beschäftigungsart:
Festanstellung

Einsatzort:
Heroldsberg

Wir freuen uns auf Sie.



Ihr Ansprechpartner

Bild von Johannes Augustin

Johannes Augustin
0911-214666-27
j.augustin[at]lorenz-informatik.de




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Sparen Sie Papier und Kosten: Bewerbungen nehmen wir gerne per E-Mail, bevorzugt über unser Bewerbermanagementsystem entgegen. Bewerbungsunterlagen in Papierform werden aus organisatorischen Gründen nicht zurückgeschickt. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

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